Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços, incluindo o nosso website, aplicações e serviços de venda de mobiliário.

1. Âmbito de aplicação

Esta política aplica-se a todas as pessoas que acedem ao nosso website, utilizam as nossas aplicações ou efetuam compras connosco. Abrange tanto as informações fornecidas diretamente por si (por exemplo, ao realizar uma compra, criar uma conta, responder a questionários ou contactar o apoio ao cliente), como os dados recolhidos através de tecnologias como cookies.

2. Recolha de informações e utilização de cookies

2.1 Recolha de informações

Poderemos recolher dados pessoais que nos forneça voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega e informações de pagamento. Além disso, recolhemos dados relacionados com a sua interação com o nosso website, tais como páginas visitadas, interesses demonstrados e duração da navegação.

2.2 Utilização de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website.

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do website, como adicionar produtos ao carrinho ou concluir uma compra.

Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website, permitindo melhorar funcionalidades e desempenho.

Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdos publicitários relevantes com base nos seus interesses. Poderá desativar estes cookies através das definições do seu navegador.

3. Utilização e partilha de informações

3.1 Utilização das informações

Utilizamos os dados recolhidos para:

Processar e enviar as suas encomendas;

Fornecer informações atualizadas, promoções e ofertas;

Melhorar o nosso website, produtos e serviços;

Responder a pedidos, questões ou solicitações;

Detetar e prevenir fraudes e atividades ilegais.

3.2 Partilha de informações

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros de forma indiscriminada, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de serviços logísticos (como transportadoras e empresas de entrega);

Fornecedores de serviços tecnológicos e de marketing, sob obrigações contratuais de confidencialidade;

Cumprimento de obrigações legais ou pedidos legítimos de autoridades públicas.

4. Armazenamento de dados e gestão de cookies

4.1 Armazenamento de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, em conformidade com a legislação aplicável.

4.2 Direitos do utilizador relativamente aos cookies

Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, tenha em consideração que tal poderá afetar o correto funcionamento do website. A continuação da utilização do website implica a aceitação da utilização de cookies.

5. Direitos do utilizador

Nos termos da legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), o utilizador tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais;

Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos;

Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;

Direito de oposição: opor-se ao tratamento para fins de marketing ou análise;

Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar a nossa equipa através de e-mail. Responderemos dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

6. Base legal e conformidade

Tratamos os seus dados pessoais com base em fundamentos legais adequados, nomeadamente:

O seu consentimento explícito;

A necessidade de execução de um contrato;

O cumprimento de obrigações legais;

Os nossos interesses legítimos, como a melhoria dos serviços e a prevenção de fraude.

Cumprimos rigorosamente a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Recolhemos apenas os dados necessários e protegemo-los através de medidas como encriptação e controlo de acessos. Salvo obrigação legal, os seus dados não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento.

7. Contacto

Telefone:+1 (347) 933-2866

E-mail:assist@homelymotive.com

Endereço:5015 E 54TH ST APT 110,MINNEAPOLIS,MN 55417-2349,United States

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (Hora da Europa Central)